Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ av888

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại av888, bạn phải đáp ứng toàn bộ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Bạn tự nguyện đăng ký tài khoản với mục đích giải trí cá nhân, không có bất kỳ sự cưỡng ép nào từ bên thứ ba.
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn đồng ý rằng việc sử dụng dịch vụ av888 là hoàn toàn tự nguyện và tự chịu trách nhiệm.
• Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc hoặc cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng cho bạn.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại av888. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận hoặc lách các quy định khuyến mãi là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.

• Thông tin đăng ký phải chính xác, trung thực và phù hợp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không được chia sẻ với bất kỳ ai.
• av888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng tự nguyện hoặc bất cẩn để lộ thông tin đăng nhập.
• Mọi hoạt động phát sinh trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc tài khoản bị tấn công trái phép và người dùng đã thông báo kịp thời.
• av888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi xử lý yêu cầu rút tiền trên 5.000.000 VNĐ.

Người dùng đặt cược tại av888 phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game được hiển thị rõ ràng trong giao diện từng trò chơi trước khi người dùng xác nhận đặt cược.
• Mọi đặt cược đã được xác nhận là không thể hủy bỏ, trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được xác nhận bởi hệ thống av888.
• Kết quả tất cả các trò chơi tại av888 được quyết định bởi hệ thống RNG (Trình tạo số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập hoặc do dealer người thật thực hiện trong các sảnh casino live – không có bất kỳ sự can thiệp nào từ phía av888.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, av888 có quyền hủy ván đó và hoàn lại tiền cược cho người chơi.
• av888 có quyền áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng loại game, từng tài khoản hoặc toàn bộ hệ thống mà không cần thông báo trước.

Nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• av888 chấp nhận thanh toán qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết).
• Tiền nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tự động và vào ví cược tức thì. Chuyển khoản ngân hàng xử lý trong 5–30 phút trong giờ hành chính.
• av888 không chịu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền gần nhất, nhằm mục đích chống rửa tiền.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–60 phút tùy phương thức, trừ các trường hợp cần xác minh danh tính bổ sung.
• av888 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp hồ sơ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng – xem chi tiết tại Điều 5.

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại av888 đều đi kèm điều kiện sử dụng cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng khuyến mãi thường có yêu cầu vòng cược tối thiểu (ví dụ: x15, x20, x30 giá trị tiền thưởng) trước khi có thể rút ra.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng thành viên mới một lần duy nhất.
• av888 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến các yêu cầu vòng cược đang trong quá trình hoàn thành của người dùng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp – chỉ được sử dụng để đặt cược theo điều kiện đi kèm.
• av888 có quyền hủy thưởng và thu hồi tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Người dùng av888 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc quy trình đặt cược.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp thông qua tài khoản av888.
• Chia sẻ, cho thuê hoặc bán tài khoản av888 cho người khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, bug hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính – phải báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ av888.
• Đặt cược phối hợp với người chơi khác với mục đích thao túng kết quả game trong các sảnh poker hoặc game đối kháng.

av888 cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau cho người chơi:

• Giới hạn cược: Người dùng có thể tự đặt giới hạn cược tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tiền tối đa để kiểm soát ngân sách chơi game.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể tự khóa tài khoản tạm thời (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ av888.
• Nhắc nhở thời gian: Cài đặt thông báo nhắc nhở khi đã chơi liên tục quá một khoảng thời gian nhất định.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ av888 24/7 qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. av888 có thể kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần có kinh nghiệm trong lĩnh vực này.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng av888 được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng, vốn là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.

• av888 thu thập thông tin cá nhân chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông tin cá nhân không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• av888 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải và lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán mã hóa một chiều.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ av888.

av888 cố gắng đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không thể đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động không có gián đoạn. av888 không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ, bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của av888 (bao gồm thiên tai, sự cố điện lưới quốc gia, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng – mọi quyết định cược là hoàn toàn tự nguyện và tự chịu trách nhiệm.
• Vấn đề kết nối internet hoặc hiệu suất thiết bị của người dùng ảnh hưởng đến quá trình tham gia game.
• Thiệt hại do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.

av888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản & Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Thực hiện hoặc có dấu hiệu thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Không hoạt động trong tài khoản trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).

Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ av888. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành quy trình xác minh.

av888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web av888.win với ngày cập nhật rõ ràng.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, av888 sẽ thông báo qua email đã đăng ký tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ av888 sau khi điều khoản được cập nhật được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ av888, hãy liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:

• Live chat 24/7: Kênh hỗ trợ nhanh nhất, trả lời trong vòng 2 phút, có sẵn trong tài khoản sau khi đăng nhập.
• Email hỗ trợ: support@av888.win – Thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

av888 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong thời gian sớm nhất. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết nội bộ, các bên đồng ý tham gia hòa giải hoặc theo thủ tục pháp lý tương ứng.